Teenuste turundus

Teenustemajandus on järjest suurema osakaaluga ning paljud ettevõtted on teenustepõhised. Samas teenuste olemus ja turundamine erinevad oluliselt toodetest ja nende turundamisest.

Selles moodulis õpitakse mõistma teenuste ja toodete eripära ning teenuste turunduses kasutatavaid võtteid.

Läbitavad teemad:

• Teenuste eripära ja sellest tekkivad nõuded turundusele

• Teenuste arendus ja kvaliteedi kontroll

• Teenuste hinnakujundus

• Väärtuspakkumise loomine

• Siseturundus

Koolituspäev (8 AT) toimub 6. septembril 2012

Koolitus sisaldab kohustusliku kirjanduse lugemist ning kodust tööd.

Koolitaja Anu-Mall Naarits
Koolitaja Anu-Mall Naarits, on kauaaegne tudengite ja ettevõtjate koolitaja, kes on töötanud turundusjuhia Eesti Kindlustuses, Radiolinjas, Baltikas ja Amserv Grupi turundusdirektorina. Praegu õpetab Anu turundust Marketingi Instituudis.

Registreeri koolitusele siin.

Koolituse hind: 250 EUR + käibemaks.